4月27日下午,万豪基金会“万礼豪程”项目之嘉宾讲座在我校龙泉校区二会议室成功举办。重庆JW万豪酒店市场总监Hurris Huang为旅游管理专业师生做了题为“酒店市场销售”的专题讲座。
黄总监从“什么是服务行业、酒店的运行结构入题”,结合自身的职业成长历程,与同学们分享自己的从业经验和体会。他指出,酒店行业是与人打交道的行业,是用精致的服务给予客户良好体验的行业,情感则是其行业运行的基石,所以员工们的态度和沟通技巧、充沛的激情、持之以恒的学习、团队合作精神等方面尤为重要。他介绍了市场销售部门的组织管理结构和其主要职能,并与同学们进行了交流互动,给予了大家专业知识学习和职业发展方面的指导和建议。
此次讲座不仅帮助同学们更加深入地了解酒店行业的发展和运作规律,也开拓了同学们对专业就业前景的视野,有利于同学们培养好自身的硬技能和实力,为未来的职业发展做准备。